Kennismakingsfase
Tijdens dit kennismakingsgesprek zal er vooral gesproken worden over de huidige stand van zaken, waar loopt het gezin tegenaan? Wat zouden ze willen bereiken? En welke doelen er gesteld worden.
Na de eerste kennismaking zal er een bredere kennismakingsperiode plaatsvinden. Qua tijdsbestek verschilt dit per gezin/persoon. Er zullen wekelijkse huisbezoeken ingepland worden, passend bij de beschikking en bij de vraag van het gezin. Er wordt een start gemaakt met het opstellen van het begeleidingsplan.
Veranderfase
Wanneer er sprake is van vertrouwen kan er overgegaan worden naar de volgende fase, de veranderingsfase. In deze fase wordt er gewerkt aan de doelen, op een manier die passend is bij elk individueel gezinslid. Ook de duur van deze fase kan bij elk gezinssysteem verschillen. Dit kan verschillen tussen 3 maanden tot bijv. 1,5 jaar.
Tijdens het hulpverleningsproces zullen er regelmatig oudergesprekken plaatsvinden of multidisciplinaire overleggen op bijv. school of met de sociaal professional.
Afsluitingsfase / verlenging
Wanneer de uitgeschreven tijd van de beschikking, voor 2,5 maand, van verstrijken, zal er een evaluatiemoment plaatvinden. Tijdens dit moment zal er gesproken worden over het wel of niet voortzetten van de ambulante gezinsbegeleiding. Wanneer er vraag is naar vervolg dan zal er bij de gemeente een verlengingsverzoek samen met ouders worden ingediend. Het begeleidingsplan wordt geëvalueerd en ondertekend, het vervolg is bij ouders duidelijk: verlengen of afsluiten.
Wanneer de ondersteuning voldoende resultaat heeft geboekt en ouders hebben er vertrouwen in om weer zelfstandig verder te gaan, dan gaan wij de afsluitingsfase in. Tijdens de afsluitingsfase is het vooral veel herhalen met als doel dat ouders en kinderen het vertrouwen in zichzelf uitbouwen. Daarnaast vult de cliënt ook een tevredenheidsonderzoek in.
Wanneer de ondersteuning vanuit het ambulante team wel passend is, maar nog onvoldoende verandering heeft gebracht zullen de werkers samen met de ouders een verlenging aanvragen. Hierbij moet het begeleidingsplan geëvalueerd en ondertekend aangeleverd worden en een verlengingsverzoek aangevraagd worden.